Q&A

お客様から寄せられる質問とその回答をご紹介

お客様から寄せられることの多い質問と回答をまとめております

下田市でお客様から寄せられることの多い車に関する質問と、その回答を簡潔にまとめて掲載しております。早い段階でご確認いただくことで、お悩みが解決する場合もございます。ご期待の回答が見つからなかった場合や、さらに疑問が生じた際にはお気軽にお問い合わせください。またお客様が抱える疑問と同じ質問を見つけやすいようにレイアウトにも留意しておりますが、何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくご指摘くださいますようお願いいたします。

よくある質問

  • 車検の際などの代車の用意はありますか？

    はい。ございます。車種も幅広く取り揃えておりますのでご安心くださいませ。

  • 車検の際に準備するものはありますか？

    「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」を必ずご持参ください。

  • 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？

    車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。以下のどちらかの方法でお車を配送してください。
    ・当社にてレッカー搬送する
    ・市町村で仮ナンバーを取得し回送する

お客様が問い合わせるほどでもないと感じる小さな疑問を解決できるよう、寄せられることの多い質問と回答を掲載しております。必要な情報を正確にもれなく記載しておりますので、参考にしていただけます。なるべくお客様が検索しやすく見やすいレイアウトや、専門用語を控えた表示を心がけておりますが、疑問の解決にいたらなかった場合はお気軽にお問い合わせいただきますようお願いいたします。豊富な知見を持つスタッフが改めてわかりやすく回答いたします。またサービスの向上を常に意識して業務に邁進しておりますので、スタッフの対応や店舗、工場内の雰囲気などお気付きの点がございましたら、些細なことでもご意見を頂戴できれば幸いです。お客様より頂戴した貴重な意見を参考に、より良いサービスと丁寧なサポートで、より一層ご満足いただけるよう業務の質の向上に努めてまいります。